FAQ-Alles wat U wilt weten
-Bedrijfsgegevens:
PinupLingerie is onderdeel van PinupPlanet, ingeschreven bij de KVK onder nummer 34278797.
Alle producten op de website zijn op voorraad (minimaal 1 exemplaar) en worden na ontvangst van betaling de volgende dag verstuurd. Bij grotere aantallen kunt U beter eerst contact opnemen om te zien of het voorradig is.
De prijzen zijn inclusief btw.
-Betaalmethodes:
U kunt tijdens het bestelproces kiesen uit de volgende betaalmethodes:
1: Ideal, de betaling is dan meteen gedaan.
2: Vooruitbetaling: Bij vooruitbetaling kunt U het geld overmaken op:
Giro 4637392
t.n.v PinupPlanet
te Amsterdam Zuid Oost
Gaarne ordernummer vermelden
-Bestellen vanuit Belgie of Duitsland:
Is mogelijk, betaalgegevens staan hier.
-Afhalen en Passen
U heeft op afspraak de gelegenheid om de artikelen te bekijken en/of te passen in de
Simone de Beauvoirstraat 20 1102AR Amsterdam Zuid Oost
Ruime en gratis parkeergelegenheid.
Wel graag even vooraf bellen met 06-23025424 of een mailtje naar info@pinuplingerie.nl
Aangezien ik een gewone baan heb en dit erbij doe is het dus geen winkel,
maar een woonhuis (apartement in wit torenflatje) en kunt u terecht doordeweeks na 17u30 tot 20.00
of woensdags en in het weekend de hele dag.
De betaling is contant en er is geen pinautomaat aanwezig.
-De Verzending
Verzending vindt plaats in discrete verpakking na ontvangst van de betaling,
normaal gesproken de volgende ochtend.
Het wordt verstuurd via TNT, verzendduur is 1 tot 2 dagen.
TNT mag de bestelling op een burenadres afleveren.
Verzendkosten zijn €7,50 per bestelling.
Bij pakketten die niet door de brievenbus passen wordt er een zgn
trackingcode afgegeven, theoretisch kunt U de status van uw pakket hier opvragen:
In de praktijk blijkt dat uw pakket meestal eerder is aangekomen dan dat de gegevens hier verschijnen.
Indien U op Vrijdag besteld wordt dit pas op Maandag door de TNT verwerkt dus duurt de verzendtijd een stuk langer!
-De Maat en Kleur.
Maten en kleuren etc worden zo getrouw mogelijk weergegeven op de website.
Er kunnen echter afwijkingen zijn, soms is de productfoto niet helemaal duidelijk en met name de maat is soms moeilijk te bepalen:
Wat bij de ene vrouw met maat bv 42 perfect past kan bij de andere met dezelfde maat toch niet helemaal goed zitten.
Dit komt omdat elke vrouw uniek is, er kan derhalve geen garantie worden afgegeven dat
bestelde artikelen altijd goed zullen passen, wel kan ik garanderen dat:
-Garantie:
Alle artikelen die niet naar wens zijn kunnen binnen 7 dagen na ontvangst worden geretourneerd naar het adres op verpakking (verzendkosten voor rekening van de klant) waarna z.s.m restitutie van aankoopbedrag van betreffende artikelen plaatsvindt (exclusief verzendkosten), uiteraard kan ook kosteloos worden geruild.
Bij ruiling wordt voor de tweede zending geen verzendkosten gerekend.
Echter: Teruggestuurde artikelen worden alleen geaccepteerd indien ze in perfecte staat en in originele onbeschadigde verpakking na eenmalig voorzichtig passen binnen 7 dagen na ontvangst worden teruggezonden. (teruggezonden artikelen moeten namelijk weer verkoopbaar zijn)
Na deze termijn is er geen recht meer op restitutie tenzij nadrukkelijk overeengekomen
Slipjes en kousen die uit de verpakking zijn geweest kunnen niet worden geretourneerd, evenals opengemaakte cd's en alle artikelen uit de erotiekshop.
Uiteraard wordt het op prijs gesteld als u zo beleefd zou willen zijn reden van retour en uw bankrekening te vermelden.
Toch nog vragen? Belt U gerust met 06-23025424
