Retourrecht (Voor een beknopte versie zie:)

 

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 7 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd waarbij de klant zelf de portokosten voor het terugsturen dient te betalen.

 

Wanneer u zich heeft bedacht over een via deze site gedane bestelling en u wenst de goederen te retourneren, doe dit dan direct na ontvangst. Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt reeds door TNT  geweigerd). Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele/onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, teruggestuurd binnen de afkoelingsperiode, dan storten wij het aankoopbedrag van de goederen (exclusief verzendkosten) zo spoedig mogelijk terug op uw rekening. Voeg voor een snelle afwikkeling  ook altijd een kopie van de aankoopfactuur of een briefje bij met de vermelding annulering en reden en uw bank- of girorekeningnummer.

Indien er omruil is gewenst van artikel voor ander artikel of b.v een andere maat wordt de tweede zending zonder verzendkosten verstuurd.

 

Kousen en Slipjes die uit de verpakking zijn geweest kunnen  niet worden geretourneerd.

Dvd's waarvan de verpakking is opengemaakt kunnen niet worden geretourneerd.

Alle artikelen uit de catagorie Erotiekshop kunnen niet worden geretourneerd.

Bij terugzending van deze artikelen volgt geen restitutie.

 

Uiteraard wordt het op prijs gesteld als u zo beleefd zou willen zijn reden van retour en uw bankrekening te vermelden.

 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
Tel: 06-23025424

 

Mail: info@pinuplingerie.nl

 

Gevolgen van het toepassen van het retourrecht.

 

Bij een juiste toepassing van het retourrecht zijn beide partijen gehouden de wederzijds verrichte prestaties terug te draaien. Kan de koper het ontvangen product niet, slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand terugleveren, dan zal hij de waardevermindering moeten compenseren. Dit geldt echter niet wanneer de waardevermindering uitsluitend terug te voeren is op het controleren van het ontvangen product, zoals dat bijvoorbeeld ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest. De koper kan het risico van waardevermindering beperken indien hij de zaken niet in gebruik neemt en handelingen nalaat die de waarde van het product beinvloeden.